Os comportamentos de consumo têm mudado significativamente nos últimos anos. Cada vez mais, os clientes estão atentos à origem dos produtos, aos processos de produção e, especialmente, ao impacto ambiental das suas escolhas. Esta mudança tem forçado empresas a adaptarem-se, colocando a sustentabilidade no centro das suas operações. Desde a escolha de matérias-primas sustentáveis até à redução do desperdício, a responsabilidade ambiental tornou-se um critério fundamental para muitos consumidores.