Entra em vigo a partir de sábado, dia 28 de junho, uma nova legislação que vai obrigar os bancos a adaptar os terminais multibanco para garantir que pessoas com deficiência física, sensorial ou intelectual possam utilizá-los de forma autónoma e sem obstáculos.
Entre as mudanças previstas, os multibancos vão passar a contar com letras maiores, ícones mais visíveis, opções de áudio com instruções através de auriculares, botões táteis, menus mais intuitivos e ecrãs com brilho ajustável, facilitando a utilização por pessoas com dificuldades de visão. Estas melhorias vão beneficiar não só cidadãos com deficiência, mas também muitos idosos, que frequentemente enfrentam dificuldades com interfaces pouco claras ou caracteres demasiado pequenos.
De acordo com a legislação, a adaptação será gradual: os novos terminais já terão de sair de fábrica com estas funcionalidades, enquanto os equipamentos mais antigos poderão continuar em funcionamento por mais alguns anos.
Os bancos passam igualmente a ter a responsabilidade de informar os clientes sobre quais terminais já estão adaptados e onde se encontram.
Estas alterações inserem-se na chamada Lei Europeia da Acessibilidade, que não se limita apenas aos multibancos. A lei vai também abranger instituições bancárias, companhias de seguros, transportes, serviços públicos e agências de viagens, com o objetivo de criar uma sociedade mais inclusiva e equitativa.
Fonte: RFM
